Red de Mentores 3IE USM realiza pionera formación a Mentores de Centro Sercotec

La jornada de transferencia metodológica en materias de mentoring fue organizada por el Centro de Negocios Sercotec Puente Alto, primera entidad de este tipo en Chile en formar una red de expertos.

La Red de Mentores del Instituto 3IE de la Universidad Técnica Federico Santa María realizó una jornada de transferencia metodológica a 15 profesionales del Centro de Negocios Sercotec Puente Alto en su centro satélite de la localidad de Pirque, organización que está formando una nueva red de mentores con profesionales de la zona y con el objetivo de mejorar el servicio de los cerca de 380 clientes del centro.

Esta iniciativa, pionera en Chile, está formada por empresarios, académicos y profesionales del sector de Pirque que entregan a emprendedores su experiencia y tiempo para apoyarlos en el desarrollo de sus negocios. ​​​​​​​​El Centro es un espacio donde los innovadores pueden recibir asesoría técnica, individual y sin costo a través de ejecutivos que los ayudan a fortalecer sus capacidades y desarrollar sus empresas.

La actividad estuvo orientada a entregarles las herramientas de mentoring necesarias para el apoyo a emprendedores en sus diversas etapas, centrándose en el conocimiento del mentoring y las motivaciones para practicarlo; los elementos claves y etapas para desarrollar un proceso de mentoring; y en las competencias y conocimientos que debe tener un mentor.

Vivian Hernández, directora del Centro, manifestó los desafíos y metas que engloba la formación de esta nueva Red de Mentores: “Los desafíos que vienen ahora son complementar esta red con los conocimientos adquiridos hoy y manifestar a los clientes que existe este nuevo servicio a su disposición. Además, queremos dinamizar esta red, complementarla e ir generando círculos virtuosos, así como mejorar y evaluar qué otros proyectos podemos agregar para mejorar el servicio que obtienen nuestros clientes”.

Por su parte, la coordinadora de la Red de Mentores 3IE y relatora de esta formación, Andrea Corvera, destacó que “esta es una alianza muy importante para nuestra red y nuestra incubadora 3IE que siempre está a la vanguardia en el ecosistema emprendedor de Chile y esto nos permite transferir conocimientos que hemos ido desarrollando a través de los años. Hoy el Centro de Negocios Sercotec Puente Alto decide embarcarse en este proyecto y estamos muy felices como Red de que nos hayan elegido para ayudarlos en esta partida”.

El Centro de Negocios Sercotec Puente Alto brinda atención a micro y pequeños empresarios y emprendedores, de las comunas de Puente Alto y Pirque. Estos, por su vocación productiva, pertenecen principalmente a los sectores de la industria, comercio, servicios y turismo; y ahora serán los primeros en recibir el servicio de mentoría de parte de un centro de negocios.

La Red de Mentores del Instituto 3IE de la USM cuenta con el apoyo de Corfo y participan de ella 88 expertos que han apoyado a más de 238 startups con más de 1500 horas de mentoring

Centro de Negocios Sercotec Melipilla celebró su IV° Aniversario

Con la presencia de autoridades provinciales, representantes de Sercotec, emprendedores y empresarios, se realizó la ceremonia que conmemoró los cuatro años de vida del Centro de Negocios Sercotec Melipilla.

En la oportunidad, su director, Fernando Pérez, invitó a los presentes a «mantenernos desafiados» para incrementar las metas. Por otra parte, destacó «los enormes talentos que hay actualmente en las empresas de Melipilla y los llamó a poner esfuerzos en retenerlos», señaló. Agregó que otro de los objetivos del Centro de Negocios Sercotec Melipillla es robustecer redes, asociarse y contribuir a la generación de una propuesta de valor competitiva.

Por su parte, el gerente regional de Codesser, Juan Molina, puntualizó que como ciudadanos tenemos que tomar la responsabilidad de no solo de emprender y hacerlo de manera sostenible, sino que ser solidarios. «Cada vez estamos más desafiados porque de aquí al 2020 tenemos que producir un 200% más de alimentos en condiciones cada vez más demandantes», reflexionó.

Más tarde, la Seremi de Economía, Carolina Undurraga, expresó su anhelo de que el Centro de Negocios Sercotec Melipilla pueda seguir ayudando a los emprendedores que son el motor de la economía. «Aprovechen los Centros de Negocios porque cada día haremos que sean más conocidos», dijo.

Esta actividad contó, además con el testimonio de Carlos Meza, dueño del restaurant de comidas típicas chilenas «Hornitos El Acampa’o» quien relató su experiencia de ser asesorado por el Centro de Negocios Sercotec Melipilla y también con la intervención de Paula Phillips, de «Botica del Alma», quien encabezó una de las Sesiones Sercotec.

 

Fundador de Mapcity en Seminario del Centro de Negocios Sercotec Melipilla: «El emprendimiento se trata de traspasar barreras»

Roberto Camhi dictó el seminario «Atrévete a modernizarte», donde se refirió a distintas estrategias y pasos a seguir para generar emprendimientos exitosos y dar el salto hacia la transformación digital.

El fundador y gerente general de Mapcity, Roberto Camhi, ofreció a los emprendedores y dueños de negocios de Melipilla el seminario «Atrévete a modernizarte», que contó con la presencia de más de 50 asistentes quienes tuvieron la oportunidad de capacitarse y de plantear sus dudas e inquietudes al expositor.

La actividad comenzó con la introducción de Luis Ramírez, asesor del Centro de Negocios Sercotec Melipilla, quien calificó al emprendimiento como un camino largo, con necesidades múltiples y desarrollo continuo. «Como Centro, no nos basta con entregar financiamiento; lo importante es acompañar a los emprendedores en el largo plazo y caminar a su lado para mejorar el negocio. Queremos generar impacto para que las empresas puedan aumentar sus ventas, crear empleo y traer inversión», dijo.

Respecto a la temática del seminario, la Directora de Sercotec Región Metropolitana, Olga Catenacci, expresó que «el relato testimonial de emprededores exitosos, con altos y bajos en su trayectoria, tiene un gran impacto en quienes están pensando desarrollar o ya tienen un negocio. Por ello hemos puesto un fuerte énfasis en instancias de esta naturaleza para que los empresarios comprendan de cerca que si bien en este caminar encontrarán dificultades, finalmente se puede».

Por su parte, Roberto Camhi, se refirió a la importancia de generar, en los clientes actuales de cada negocio, una experiencia, la que, a su juicio, se produce durante todo el proceso de consumo. «Este hecho el cliente hoy lo valora como nunca antes. Debemos conectarnos con los consumidores, comprender sus emociones y establecer un diálogo con ellos. Debemos ser diseñadores de experiencias y expandir nuestros productos», indicó.

Asimismo, propuso valorar la lealtad de un cliente, ya que los estudios señalan que captar un comprador nuevo cuesta siete veces más que mantener a uno. «Hay que poner esfuerzo en retener, ofreciendo, en primera instancia, ojalá algo gratuito para potenciar su fidelidad», advirtió.

El expositor abordó también la transformación digital, mencionando que el mundo ya no es lineal, sino que es exponencial. En ese contexto hizo un llamado a aprovechar la nube, a estar en redes sociales y a propiciar la movilidad y la ubicuidad.

Instagram para empresas realizado en la comuna de Peñaflor

Un éxito fue la realización del taller Instagram para empresas, desarrollado en la comuna de Peñaflor el lunes 01 de julio del 2019. Ni las bajas temperaturas, detuvieron a los 80 participantes -emprendedores de las distintas comunas y localidades de la provincia- quienes asistieron desde las 10:00 hasta las 14:00 horas.

La nueva edición del taller buscó potenciar las habilidades de nuestros emprendedores de la provincia de Talagante, brindándoles esta herramienta tecnológica en beneficio de sus servicios y/o empresas.

La actividad se enmarca en el objetivo de fortalecer sus emprendimientos, potenciando sus habilidades y transfiriéndoles nuevos conocimientos por parte del Centro de Negocios Sercotec Talagante.

Asimismo, con mucho cariño, nuestros emprendedores agradecieron la presencia del coordinador y el compromiso que el centro ha demostrado, una vez más, con ellos.

Centro de Negocios Sercotec Talagante genera Taller de Instagram III

Con una asistencia de más de 40 emprendedores, en la Comuna de Isla de Maipo, se llevó a cabo el Taller de Instagram III.

El Taller, realizado el día 4 de junio en la comuna de isla de Maipo, culminó el proceso de capacitación con el tercer módulo de Instagram para empresas III, con la participación de 40 emprendedores, los que recibieron todas las herramientas para empoderar y lograr diferenciar su negocio por medio de estas nuevas herramientas tecnológicas.

De aprender por YouTube a la televisión: el emprendimiento sustentable de Rubí Navarro

Cuidado del medioambiente y compatibilizar su maternidad fueron las dos razones que tuvo Rubí Navarro para crear hace dos años su emprendimiento de diseño textil ecológico llamado “Aukymia”, y que hoy desarrolla su producto estrella: toallas y protectores ecológicos hechos de tela y con distintos diseños.

“Aprendí a coser cuando estaba embarazada, viendo videos en YouTube. Partí con $30 mil, que me sirvieron para comprar una máquina de coser usada”, comenta Rubí.

Lo cierto es que sus primeros productos fueron relacionados a su hijo recién nacido como, por ejemplo: baberos, accesorios de bebé y guateros de semillas, que le permitieron juntar un capital que después reinvertía en la confección de otros productos.

Pero más allá de hacer prendas de tela, esta emprendedora quería hacer algo que tuviera sentido. Así fue como decidió hacer productos pensados sólo para mujeres y que al mismo tiempo fuera amigable con el medio ambiente. Es por eso que desarrolló la confección de toallas femeninas en cuatro formatos y, según las necesidades de cada mujer en su ciclo menstrual como toallas nocturnas y protectores diarios. Según cuenta, estos productos tienen entre seis y ocho capas de tela; tienen mayor absorción que las toallas femeninas desechables, son termo adaptables y, además, tienen alitas con broches de acero inoxidable para lograr un mejor ajuste en la ropa interior.

Lo mejor de todo es que al ser reutilizables, se pueden lavar en la lavadora como cualquier prenda de ropa, reduciendo así el impacto ambiental que generan las toallas desechables, y que, según estimaciones del Programa de las Naciones Unidas para el Medio Ambiente, una mujer a lo largo de su vida puede llegar a utilizar hasta unos 60 kilos.

Con este producto, Rubí quiere ayudar a derribar mitos en torno a la menstruación, concientizar sobre los ciclos fisiológicos naturales de la mujer, al mismo tiempo que fomenta el autocuidado del cuerpo y del medioambiente.

Además, es importante destacar que los retazos de tela que sobran de los productos de Aukymia, son convertidos en cojines y donados a jardines infantiles y hogares de ancianos. “Siempre trato de minimizar los residuos, a todo trato de encontrarle una utilidad”, cuenta Rubí.

Con la intención de recaudar recursos para mejorar sus condiciones de trabajo, el año pasado Rubí postuló a diversos fondos concursables, lo que le permitió convertir el living de su hogar en un pequeño taller, donde ahora tiene 3 máquinas de coser nuevas. También decidió postular a una convocatoria de la Asociación de Emprendedores de Chile (ASECH) y la buena noticia es que “Aukymia” quedó seleccionada como parte del programa de TVN “Nada Te Detiene” que conduce Iván Núñez.

“Cuando subí mi video era una convocatoria de la Asech, hasta que fue tomando forma y ahora sabemos que estaremos en un programa de televisión, en el que estoy concursando por ganar $150 millones”, cuenta Rubí.

Su idea es continuar con su línea de toallas femeninas, porque son amigable con el ambiente y naturalizan los ciclos menstruales. Pero un proyecto que tiene en carpeta y espera lograr al expandir su emprendimiento es que quiere desarrollar una línea para aquellas mujeres que padecen incontinencia urinaria.

 

Carola Orellana, fundadora de Centro Médico Triosalud: “hay que atreverse y perder el miedo a emprender”

Se propuso darle una vuelta a su vida laboral para dedicarle tiempo a su familia y lo logró con éxito. Lo cierto es que para Carola Orellana construir el sueño de su propio negocio no fue una tarea fácil, pero después de trabajar -durante diez años- en diversos centros médicos, decidió emprender junto a su marido. Para ello se acercó al Centro de Negocios de San Bernardo y juntos pusieron en marcha Triosalud.

“Reconozco que no fue fácil, pensé muchas veces que no podía hacerlo, pero en el Centro de Negocios me apoyaron ciento por ciento con asesorías y capacitaciones. Ese fue el momento en que me di cuenta de todo lo que necesitaba, porque antes no tenía idea. Cuando miro hacia atrás, puedo decir que sin esa ayuda jamás habría logrado mi sueño, mi desafío. Hay que atreverse y perder el miedo a emprender”, cuenta Carola, dueña del centro médico.

Al principio, en el Centro de Negocios de San Bernardo le indicaron cuáles serían los costos para comenzar a concretar su sueño. Es por eso, que Carola decidió pedir un préstamo bancario, para arrendar una propiedad, máquinas para exámenes médicos y contratar personal del área de la salud, entre otros. Pero a poco andar, como todo emprendimiento comenzó a tener costos que no tenía presupuestado, por lo que decidió postular al fondo Crece de Sercotec, el cual se adjudicó.

Tras este empuje económico, Carola decidió invertir en mejorar aún más su centro de salud. Y según cuenta empezó vendiendo $3 millones y hoy, con orgullo asegura que tiene más de $18 millones mensuales en ventas. A lo que agradece al Centro de Negocios de San Bernardo y al fondo concursable Crece. “El fondo me ayudó a invertir poco y ganar mucho, ha sido una excelente ayuda y se lo recomiendo a todos los que estén iniciando sus empresas”, afirma Carola.

En tanto, la Directora Regional Metropolitana de Sercotec, Olga Catenacci llegó hasta el Centro Médico Triosalud para conocer las dependencias y aprovechó de conversar con Carola acerca de lo que ha significado el apoyo de Sercotec. “Es un orgullo para nosotros tener estos casos de éxito, son un ejemplo a seguir. Estos emprendimientos son el motor de la economía de Chile y es importante apoyarlos”, señaló Catenacci.

En la visita también estuvieron presentes el director del Centro de Negocios San Bernardo, Romain Charnay y la asesora senior Camila Saavedra, quienes comentaron el orgullo que sienten por lo que ha logrado Carola Orellana en estos tres años que lleva funcionando este conocido centro médico de la comuna.

 

Sercotec y sus emprendedores participan en Rueda de Negocios de Lo Barnechea

El pasado 15 de mayo en el Centro de Eventos CIS de la comuna de Lo Barnechea se realizó la actividad “Negocios con impacto”, instancia donde participaron clientes de nuestros Centros de Negocios, dialogando y generando vínculos para fortalecer sus proyectos.  

Generar un espacio donde las experiencias de los emprendedores sean el punto de partida y fomenten el trabajo colaborativo en pro de compartir mejores prácticas, estrategias y conocimientos, fue la idea que fundamentó la Rueda de Negocios organizada por la Municipalidad de Lo Barnechea.

La jornada, recibió a más de 40 clientes beneficiados por nuestros Centros de Negocios de la Región Metropolitana, quienes valoraron muchísimo la oportunidad que entregó el encuentro. Cabe mencionar que las Ruedas de Negocios conectan a las grandes empresas, pymes, emprendimientos, empresas B, entre otras, brindando la posibilidad de concretar acuerdos comerciales y alianzas con alcance de triple impacto, es decir, a nivel social, ambiental y económico.

Una jornada de intercambio de experiencias

La actividad inició con un panel de conversación donde participó nuestro Director Nacional Cristóbal Leturia, junto con Soledad Ovando, Directora Ejecutiva ASECH; Janet Awad, Vicepresidenta SOFOFA; Patricia Cruz, Directora Ejecutiva Lo Barnechea Emprende y Tita Orellana, emprendedora de Balloon.

Posterior a ello, se realizaron distintas reuniones de negocios entre los participantes, las cuales se complementaron con las charlas de Diego Villarroel de Red Apis, institución que promueve la inclusión de personas con discapacidad y de grupos vulnerables a través de soluciones tecnológicas, y de Laura Palmeiro, Senior Advisor UN Global Compact.

Experto en Marketing Digital dictó Seminario sobre optimización de ventas por internet

Más de 55 empresas y emprendedores de nuestra provincia asistieron al Seminario «Marketing: vende a través de 11 sencillos pasos por Internet», dictado por el emprendedor serial e Ingeniero Comercial Agustín Casorzo.

La actividad, organizada por el Centro de Negocios Sercotec Melipilla, comenzó con la intervención de Fernando Pérez, Director del Centro de Negocios Sercotec Melipilla, quien señaló a los asistentes que «nos interesa que sean protagonistas de su historia. Ustedes son responsables de hacer crecer una comunidad empresarial, pues la inspiración mantiene viva a las organizaciones».

Asimismo, manifestó que el profit o ganancia hay que verla «con buena cara», ya que la piedra angular de cualquier negocio es la venta.

Respecto a la temática del seminario, la Directora Regional Sercotec Región Metropolitana, Olga Catenacci, expresó que es vital capacitar a los dueños de negocio sobre una herramienta tan fundamental como el marketing, ya que muchas veces la consideran lejana. «Toda organización, independiente de su rubro, necesita conocer estrategias de marketing para posicionarse en el mercado y ser sustentables en el tiempo. De esa manera, podrán aumentar sus ventas y ser competitivos en un mercado cada día más exigente», dijo.

Por su parte, Agustín Casorzo relató los 11 pasos a seguir para vender por internet, destacando como fundamentales conocer a quién o quiénes está dirigido un negocio, es decir «quién te compra». Asimismo, definir la «categoría mental» en que cada emprendedor «compite», encontrar las emociones más profundas – ya que los clientes dicen una cosa pero hacen otra- y definir la gran solución que un producto o servicio ofrece.

Finalmente, entregó «tips» para generar mensajes vendedores y para redactar un Pitch de ventas usando la psicología de la persuasión, motivando a los presentes cómo calibrarlo y a repetirlo «como si se fuera a acabar el mundo».

 

Emprendedores de Talagante se capacitaron para presentar sus negocios de manera creativa a sus clientes

El taller fue liderado por Baldomero Caniullán, Ingeniero Comercial de la Universidad de Talca, quien facilitó a los emprendedores y emprendedoras de la comuna, diferentes herramientas para lograr este cometido.

Con un fuerte énfasis en el «Elevator Pitch», se realizó la charla encabezada por el relator Baldomero Caniullán, instancia a la cual asistieron emprendedores y emprendedoras de la Provincia de Talagante. Para los convocados, el taller se caracterizó por ser una actividad interactiva, donde pudieron plantear preguntas e inquietudes y compartir su experiencia con emprendedores de rubros similares.

«Muchas veces, los emprendedores tienen excelentes ideas para llevar a cabo sus negocios que, en su gran mayoría, son sueños o anhelos que tienen desde hace años. No obstante, al no tener las herramientas adecuadas, cometen errores ya sea por desconocimiento o por aplicar de manera errada estrategias que creen correctas. Por ello, capacitaciones como esta, son fundamentales para potenciar los diversos emprendimientos y lograr su éxito en el mediano plazo», señala Olga Catenacci, Directora Regional de Sercotec Región Metropolitana.

Durante la charla, el expositor señaló lo fundamental que es observar al cliente y aseguró que solo después de este hecho es posible crear la propuesta de valor. «Después de observar, siempre deberemos reestructurar nuestro negocio. Esta afirmación es válida tanto para un negocio que va a partir como para uno que ya esté funcionando», advirtió.

Añadió que es vital observar las tareas que el cliente va a desarrollar en tres ámbitos: funcionales (labores específicas que desarrolla); sociales (por ejemplo, cuando se busca quedar bien con otros, ganar dinero y estatus); y emocionales (cuando se anhela sentirse en paz o mejor).

Asimismo, afirmó que se deben tener presentes los obstáculos con los que se encontrará de cara al cliente y considerar los beneficios que espera al contratar algún servicio o adquirir un determinado producto.

Finalmente, manifestó que el valor “está compuesto por los conocimientos y habilidades de las personas, pero lo que más vale es la actitud”.